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Rappel de renouvellement d'abonnementVous pouvez désormais programmer Activity Messenger pour envoyer des rappels de renouvellement d'abonnement plusieurs jours avant l'expiration de l'abonnement. C'est un excellent moyen de rappeler à votre client de renouveler son abonnement. Cette nouvelle tâche automatisée fonctionne à la fois avec les adhésions Amilia et les listes téléchargées à partir d'Excel.
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Créer une liste de membres d'AmiliaCliquez sur Listes et Créer. Choisissez les abonnements Amilia. Sélectionnez les abonnements. Vous pouvez même filtrer à partir de la date d'expiration. Activity Messenger importera les membres, leur abonnement et leur date d'expiration.
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Créer une liste de membre à partir d'ExcelCliquez sur Listes et Créer. Choisissez Télécharger un fichier Excel/CSV. Deux nouvelles colonnes peuvent être importées : - nom de membre - date d'expiration
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Configuration des rappels de renouvellementCliquez sur Automatisation et création. Choisissez Renouvellement d'abonnement.. Choisissez une liste que vous avez importée et configurez le message. Vous pouvez même ajouter en CC votre personnel. Utilisez le simulateur intégré pour déterminer qui recevra un message un jour donné.
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La tâche automatisée a un gabarit de message par défaut avec des espaces réservés pour le nom d'adhésion et la date d'expiration. N'hésitez pas à modifier le modèle ou à créer le vôtre.
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Besoin d'aide pour configurer le renouvellement d'abonnement? Répondez à ce courriel et nous serons heureux de vous aider. Martin & Olivier
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