Trouver le bon camp, activité est tout comme une aiguille dans une botte de foin? Plus maintenant !

Ajouter de la logique conditionnelle à vos inscriptions en ligne pour aider à simplifier le processus d'inscription. Comment? En personnalisant l'expérience-client en les guidant selon leurs besoins spécifiques lors de l'inscription.

Ajouter la logique conditionnelle à vos formulaires permettra de :

• Adapter le processus d'inscription en fonction des besoins du participant
• Simplifier le processus en présentant les questions pertinentes et en éliminant les champs inutiles
• Améliorer l'expérience utilisateur, réduire la confusion et augmenter l'efficacité du processus d'inscription.

Voici un guide étape par étape.

1- Déterminez quelles champs nécessitent la logique conditionnelle

Ce sont les champs qui changeront ou apparaîtront/disparaîtront en fonction des réponses précédentes du participant. 
Voici quelques exemples:

• Groupe d'âge
• Type d'activité
• Niveau de compétence
• Emplacement
• Conditions médicales
• Type d'adhésion
• Nouvel client ou client existant
• Etc.

En utilisant la logique conditionnelle, vous aidez à guider la personne vers le cours idéal pour eux avec le moins de friction possible. Une fois qu'elle sélectionne une réponse spécifique, la bonne question ou le champ suivant apparaîtra selon son choix.

2- Ajouter des blocs de logique conditionnelle

Créez ou choisir un formulaire d'inscription et ensuite :

1. Ajoutez un nouveau bloc de logique conditionnelle
2. Inscrire la question dans l'onglet libellé
3. Ajoutez les différentes options de réponse dans l'onglet options
4. Sous l'onglet affichage des questions, sélectionnez les différentes questions/options à afficher pour chaque option pouvant être sélectionnée.

3- Masquer les champs ou questions non pertinentes

La logique conditionnelle masquera les questions ou options qui ne sont pas applicables selon les choix du client. Permet de simplifier le processus d'inscription en minimisant le nombre de champs/options que les clients doivent naviguer. Par exemple, poser des questions oui/non à propos des conditions médicales ou allergies.

4- Prioriser les questions

Organisez les questions dans un ordre logique, en commençant par les questions clés qui aideront à déterminer quelle cours, camps ou activité vos participants recherchent. Un exemple serait de demander le groupe d'âge ou l'emplacement comme première question. Ces options aideront à guider votre client tout au long du processus d'inscription en ne lui montrant que les informations pertinentes pour son âge et son emplacement choisi.

5- Utilisez la logique conditionnelle pour offrir différentes options

Lorsque les clients ont choisi les options plus importants (âge, emplacement, type de classe, etc.), vous pouvez utiliser la puissance de la logique conditionnelle pour offrir différentes options tels que le jour et l'heure. Les clients peuvent naviguer entre les différentes options pour finaliser et sélectionner le cours qui leur convient

Regardez cette vidéo de 3 minutes!👇

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