Bonne année à tous! Nous sommes ravis de continuer à améliorer Activity Messenger en 2023 pour encore mieux vous servir. Et nouvelle année = nouvelle fonctionnalité!

Grâce à Activity Messenger et Canva, vous pouvez désormais générer des certificats de masse qui se personnalise pour chaque individu. Faites-les parvenir par courriel ou SMS à une liste de participants ayant terminé avec succès un cours ou une session.

Comment les certificats peuvent améliorer l'expérience-client... et faire augmenter vos ventes.

Émettre des certificats peut aussi avoir un impact stratégique au-delà de la reconnaissance des réalisations de vos participants.

En émettant des certificats avec votre logo, vous améliorez l'expérience-client qui devient aussi un outil de marketing efficace. Les enfants adorent montrer leurs réalisations, il y a donc de fortes chances que les parents accrochent vos certificats dans la maison.

Les certificats agissent alors comme un rappel de se ré-inscrire à la session suivante et susciteront des conversations à propos de vos cours avec amis et famille.

Émettre des certificates à des centaines de participants... en quelques secondes

Vous continuerez à concevoir vos certificats avec Canva et Activity Messenger s'occupera d'émettre vos certificats grâce à l'envoi automatisé de courriels/SMS personnalisés.

Avec Activity Messenger, vous pouvez :

• Produire des certificats pour plusieurs participants
• Ajouter automatiquement des noms à partir d'une liste de destinataires
• Émettre via courriel/SMS sans quitter la plateforme
• Inclure les commentaires/évaluations des instructeurs
• Ajoutez des champs de fusion tels que le niveau de classe, la date, la session, etc.
• Imprimer des certificats en masse

1- Créer un certificat

Cliquez sur le menu Plus, et choisissez l'option "+ Nouveau certificat". Choisissez la taille et l'orientation et donnez-lui un nom.

Un certificat est consistué d'une image de fond et des champs texte. Vous pouvez téléverser une image ou la concevoir dans Canva.

Ajoutez ensuite des champs texte. Inserer des champs de fusion pour tirer les informations des cours. Par exemple le {Prénom du participant}. Lors de la création des certificats, Activity Messenger ajoutera les données dans les champs de fusion.

2- Auto-générer des certificats pour chaque participant

Une fois votre certificat conçu, vous pouvez choisir une liste pour auto-générer des certificats. Cette liste peut provenir d'un fichier Excel, d'une plateforme d'inscription comme Amilia, ou d'une liste de participants d'un formulaire d'inscription.

Cliquez sur le bouton Appliquer et choisissez votre liste. Vous serez en mesure de basculer d'une participant à l'autre à gauche, et de voir le certificat généré à droite. Le bouton Imprimer vous permet d'ouvrir le certificat dans une autre page de votre navigateur afin de l'imprimer.

3- Émettre par courriel ou texto

Vous pouvez émettre vos certificats par courriel ou texto Cliquez sur Envoyer pour modifier votre message. Le certificat sera joint et intégré au courriel. Si vous l'envoyez par SMS, Activity Messenger générera un pour que votre participant puisse accéder au certificat. Dans les deux cas, le destinataire pourra imprimer le certificat.

4- Inclure les commentaires de l'instructeur.

Vous pouvez même aller plus loin et inclure un formulaire d'évaluation rempli par l'instructeur. Activity Messenger offre aux instructeurs un moyen efficace d'envoyer des commentaires personnalisés à chaque participant. Le formulaire d'évaluation accompagne automatiquement le certificat.

Pour cela, vous devrez créer un formulaire d'évaluation

Regardez cette vidéo explicative de 2 minutes ! 👇

Découvrez comment les certificats peuvent améliorer l'expérience-client et devenir un outil marketing efficace

Joignez-nous lors de notre premier webinar en 2023 où nous discuterons de la création de certificats grâce l'intégration d'Activity Messenger et de Canva.

À propos d'Olivier: Je suis co-fondateur d'Activity Messenger. Je suis aussi propriétaire d'une entreprise qui initie le sport aux enfants de 2 à 12 ans à Québec, Ottawa et sur la Rive-Nord de Montréal. Au cours des 10 dernières années, notre équipe a fait croître l'entreprise à des revenus annuels dépassant un million de dollars avec plus de 100 employés à temps partiels. 

Rejoignez- moi sur LinkedIn où je partage trucs et astuces en Marketing, gestion et recrutement pour l'industrie du sports et loisir.

Vous connaissez un athlète, un club ou une équipe qui cherche à lancer une collecte de fonds?

Des certificats.... et bien plus

Vous pouvez utiliser cette nouvelle fonctionnalité de plein d'autres manières! Faites parvenir des invitations pour vos événements, émettez des cartes postales personnalisées et même pour célébrer l'employé du mois. Vous avez d'autres idées? Écrivez-nous! Nous serions ravis de voir comment vous allez utiliser cette nouvelle fonctionnalité en 2023!